Condizioni di abbonamento

Housia (housia.ai) è uno studio digitale di architettura e interior design con intelligenza artificiale. Per qualsiasi domanda sul tuo piano o sui tuoi pagamenti, scrivici a info@housia.ai.

Titolare: Housia, CIF B10491256, Calle Oporto 1, Cáceres (Spagna).

Puoi usare Housia senza registrarti. Con un account gratuito ricevi alcuni crediti di benvenuto una sola volta e un certo numero di messaggi al giorno con l’assistente. L’uso gratuito non richiede carta e non ti impegna a nulla.

I piani Creator, Pro ed Elite sono abbonamenti mensili o, in alcuni paesi, annuali. Ogni piano include una quantità di crediti per periodo e un limite giornaliero di messaggi con l’assistente.

Prima di pagare vedrai sempre il prezzo, i crediti e cosa include ogni piano. Il prezzo è quello della zona del tuo paese, nella sua valuta, con le imposte indicate al momento del pagamento.

• Oggi paghi solo una quota d’ingresso (ad esempio 1,95 € in Spagna; negli altri paesi, l’importo equivalente nella tua valuta) e hai 7 giorni di Housia Pro con 20 crediti.
• Se non annulli prima della fine dei 7 giorni, il tuo abbonamento Pro si rinnova automaticamente al prezzo mensile di Pro della tua zona, nella stessa valuta, e ricevi i crediti di Pro. Da quel momento si rinnova ogni mese finché non lo disdici.
• Ti avvisiamo via e-mail 2 giorni prima del primo addebito, con la data e l’importo.
• Se annulli durante la prova, non ti viene addebitato nient’altro e mantieni Pro fino alla fine dei 7 giorni.
• La prova è una per persona e per account, sia sul web sia nell’app.
• In alcuni paesi la prova può essere offerta senza quota d’ingresso o senza carta. In tal caso, l’offerta che vedi prima di iniziare ne indica le condizioni.

• I crediti si consumano quando l’IA crea qualcosa per te: immagini, render, ingrandimenti in HD, viste a 360° o video. Parlare con l’assistente non consuma crediti, ma messaggi.
• I crediti del piano si ricaricano a ogni addebito. Quelli che non usi in un periodo non si accumulano al successivo e si perdono se il piano termina.
• I crediti dei pacchetti si sommano al tuo saldo e non scadono: li conservi anche se cambi piano o lo disdici.
• I crediti non hanno valore monetario: non possono essere convertiti in denaro né trasferiti a un altro account.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo con il metodo di pagamento che hai fornito, finché non li disdici. Sul web i pagamenti sono gestiti da Stripe; nell’app Android, da Google Play. Housia non conserva i dati della tua carta.

• Se hai pagato sul web: nell’app, vai su Impostazioni → Gestisci abbonamento. Puoi anche disdire dal link nell’e-mail di avviso.
• Se hai pagato nell’app Android: in Google Play, vai su Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti.

La disdetta si fa online, senza dover chiamare nessuno, senza vincoli di durata né penali. Ha effetto alla fine del periodo già pagato: fino ad allora mantieni il tuo piano e i suoi crediti.

Puoi cambiare piano dall’app; prima di confermare ti indichiamo il prezzo e da quando si applica.

Se modifichiamo il prezzo del tuo piano o queste condizioni, ti avviseremo via e-mail con almeno 30 giorni di anticipo. La modifica si applicherà al primo rinnovo successivo a tale termine e, se non sei d’accordo, potrai disdire prima senza costi.

Se sei un consumatore nell’Unione europea o nel Regno Unito, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dalla sottoscrizione, senza indicarne il motivo, scrivendo a info@housia.ai. Poiché il servizio inizia non appena lo sottoscrivi, su tua richiesta, ti rimborseremo quanto pagato, detratta la parte proporzionale del servizio già prestato.

Gli acquisti effettuati su Google Play sono inoltre soggetti alla politica di rimborso di Google. Al di fuori di questi casi, i periodi già addebitati non vengono rimborsati, salvo errore nostro o quanto previsto dalla legge del tuo paese.

I design, i render, le planimetrie e i preventivi generati da Housia sono indicativi. Servono a immaginare, decidere e confrontare, ma non sostituiscono il progetto firmato da un tecnico abilitato, i titoli edilizi o i permessi, né l’offerta di un’impresa edile.

Il tuo account è personale. Possiamo sospendere gli account che fanno un uso abusivo o automatizzato del servizio.

Queste condizioni sono regolate dalla legge spagnola, fatti salvi i diritti che ti riconosce come consumatore la legge del tuo paese di residenza. Per qualsiasi domanda o reclamo, scrivici a info@housia.ai e ti risponderemo il prima possibile.